負責公司膳食的行政人員或福委們辛苦了！每次要安排「每日員工餐」或是「每月固定發放的下午茶」，最怕遇到要在系統上手動一直開關訂單的狀況。其實只要搞懂系統的「週期與時段」設定，不管是當天訂、整週開放，還是長達數個月的排程，都能一次搞定 。把規則設好後，時間一到系統就會自動開關單，省下超多催單跟防呆的時間！
💡 開始設定前：先搞懂系統的思考邏輯
設計理念： 系統的排程邏輯，是基於「領取日（也就是同仁拿餐的那天）」來反推「開放訂購時間」。只要告訴系統哪一天要吃飯，以及想提早多久開放點餐，它就會自動幫你算出每一波的收單時間。
前置作業： 動手設定前，請先在心裡抓一下這檔供餐活動是「短期（31 天內）」還是「長期（超過 31 天）」。這個天數差異，會直接影響到系統開放給你的設定選項喔 ！
一、四大常見開單情境教學 (後台操作步驟)
我們整理了行政同仁最常碰到的 4 種開單情境。請進入例行性訂購設定頁面，找到 【領取週期】 與 【開放訂購時間範圍】 這兩個區塊來跟著操作 。
情境 1：當天訂、當天吃（每日重新開團當天截止）
這種設定最適合每天新鮮供應的限量便當 。每天固定時間開單、固定時間收單，當天結算最清楚 。
- 在 【領取週期】 選擇「每天」或是直接勾選週一到週五 。
- 往下捲動到 【開放訂購時間範圍】 。
- 起始時間選擇 【領取日當天】，並輸入開單時間（例如：上午 10:00） 。
- 結束時間同樣選擇 【領取日當天】，並輸入收單時間（例如：中午 12:00） 。
- 確認無誤後點擊 【儲存設定】（儲存成功後右上角會出現綠色提示）。
情境 2：一次開放整週的餐點讓同仁慢慢選
為了方便提早統計數量，很多訂餐負責人選擇在週期的第一天，就把下週五天的餐點一次全開 。
- 先留意您的 【週期範圍】 必須在 7 天內，且未超過 31 天 。
- 在 【領取週期】 中，起訖時間的下拉選單請選擇 【每週】 。
- 設定明確的日期與時間（例如：指定 4/6 上午 10:00 統一開放，4/10 中午 12:00 統一收單） 。
- 萬一漏填時間，系統會跳出紅色錯誤提示擋住，請補齊資料後再存檔。
情境 3：雙週發放一次的下午茶（隔週領取）
假設公司是每隔兩週的週三發下午茶 ，這時候用「相對天數」或「指定日期」來排程最聰明！
- 在 【領取週期】 選擇 【每兩週】，並勾選星期三 。
- 在 【領取週期】 的設定方式改選 【相對天數】 。
- 起始時間可設定為 【領取日前 3 天】 的上午 10:00 。
- 結束時間設定為 【領取日前 1 天】 的中午 12:00 。
- 設定好之後，系統就會每兩週自動提前 3 天開單，並在發放前 1 天準時關閉訂購，完全不用人工介入！
情境 4：每個月固定那幾天發餐（長期福利計畫）
有些公司會有固定的「每月 3 號、13 號、23 號加菜日」 。
- 在 【領取週期】 選擇 【每月】，並打勾指定的日期（例如：3 號、13 號、23 號） 。
- 必看防呆注意： 因為這類計畫跨度很長（週期一定超過 31 天），系統為了保護排程不出錯，會強制您只能使用 【相對天數】 來設定時間 。
- 這時只要將起始時間設定為 【領取日前 2 天】 上午 10:00，結束時間設為 【領取日前 1 天】 中午 12:00 就可以了 。
二、系統排程的 3 大規則（設定前必看）
為了避免同仁點餐塞車或是系統算錯時間，系統有幾個防呆機制，設定前先閱讀～用起來更順暢喔！
- 🚫 規則一：收單不能比吃飯晚！
系統規定「開放訂購截止時間」絕對不可以晚於「領取起始時間」 。也就是說一定要先結單，才能開始供餐。 - 📅 規則二：超過 31 天的長週期，禁用「指定日期」
系統是怎麼定義週期的？它是從您的「第一個領取日」算到「最後一個領取日」 。只要這個總跨度超過 31 天，為了確保每個月循環設定正確，系統就會鎖住「指定日期」選項，強制只能用「相對天數（例如領取日前 N 天）」來設定 。 - ⏳ 規則三：指定日期的時間點限制
如果您符合條件且使用了「指定日期」，起始與結束時間最早只能從「當下」這一刻開始算，而且絕對不能比該週期的開始日還要晚 。
三、常見問題 FAQ
Q1: 奇怪，為什麼我設定開放時間時，下拉選單找不到「指定日期」？
A: 請先檢查您的「週期範圍」設定喔！如果這檔活動（從第一天領餐到最後一天領餐）加起來超過 31 天 ，系統為了確保幾個月後的排程都不會亂掉，會啟動保護機制，這時就只能使用「相對天數」來排程 。
Q2: 「相對天數」到底是什麼？跟「指定日期」差在哪？
A: 「相對天數」是讓系統幫您「往前推算」，例如設定「領餐日前 2 天開放」 ，不管今天是幾月幾號，系統都會自動在發餐前 2 天準時開單，超級適合長期的循環排程 。而「指定日期」則是把時間釘死在某月某日某點（例如：固定 4/6 開放），比較適合短期的單次活動 。
Q3: 能不能讓同仁「先領餐，系統晚點再自動結單」？
A: 沒辦法喔！為了保障供餐數量的準確性，系統有嚴格的防呆機制：「開放訂購截止時間」不得晚於「領餐時段」 。一定要先結單，系統才會放行後續的領餐流程。
系統排程第一次設定難免會有些卡卡的，但設定好之後真的能省下超多催單的時間！如果在操作上遇到任何撞牆期，隨時歡迎聯繫好彙訂客服團隊，祝您管理順心！
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